Rendre adódnak olyan események, mint egy különleges promóció, vagy egy fontos változás, amelyek kritikus fontosságúak, és gyorsan el kell jutniuk az ügyfeleidhez. Ehhez óriási erőforrások kellenének, ha mindenkit személyesen keresnél fel vagy egyenként hívnál fel. Van erre egy megoldásunk.
Képzeld csak el, hogy minden egyes ügyfeledet Te, vagy egy hozzájuk közel álló személy hangjával keresel fel telefonon. Mennyivel jobb élményt nyújt, mintha pár karakterbe sűrítve, egy SMS-ben kapná meg az információkat. De ha mégis SMS-t küldenél, abban is tudunk segíteni!
Nagyobb adatbázisokkal is megbirkózunk, hiszen óránként akár 50.000 hívást is tudunk indítani.
A gombnyomással adott válaszokon kívül is rengeteg hasznos információt nyerhetsz egy ilyen kampányból. Már a hallgatási időből, végighallgatási arányból, interakciók nélkül is sokat megtudhatunk. Ezekről jelentéseket készítünk, hogy akát már a következő alkalommal felhasználjuk őket.
Adatbázis nagysága és az előzetes adatok alapján pontosan ki tudjuk számolni, hogy ha telefonos hívásokat szeretnél a kampány során, akkor hány operátorra lesz szükség, hogy minden kapcsolatfelvételt fogadni tudjuk. Így mindenki elégedett és kellően tájékoztatott lesz.
2018-ban azzal fordult hozzánk az egyik NBI-es futball klub, hogy szeretne jó hangulatot és teltházas szurkolást a városi rangadóra. Ehhez a Robocall-t hívtuk segítségül.
A csapat és a szurkolók egyik nagy kedvencével készítettük el a felhívást, melyben mindenkit arra kért, látogassanak ki a stadionba és bíztassák a csapatot. Ezzel az üzenettel felhívtuk a labdarúgó klub adatbázisban szereplő összes telefonszámot, alig egy nap leforgása alatt.
Az eredmény több, mint 60%-os végighallgatási arány, teljes teltház és fantasztikus hangulat lett.
Válassz sokoldalú szolgáltatásaink közül és kezdjük meg akár már ma a közös munkát.
Szolgáltatásaink és munkáink minőségét szabványosított és rendszeresen ellenőrzött folyamataink biztosítják.
© Minden jog fenntartva! | Adatvédelmi tájékoztató | Tájékoztató az MMM és Mihálik Edvin nevében történt telefonos adatkezeléssel kapcsolatban | Made by WPViking Agency
